Conditions générales d'utilisation

Objet

ArtiLyon est un annuaire en ligne qui met en relation des particuliers et des artisans de Lyon et du Rhône. Les présentes conditions règlent l'utilisation du site par les visiteurs et par les artisans inscrits.

Accès au service

La consultation de l'annuaire et l'envoi de demandes de devis sont gratuits pour les particuliers. La création d'une fiche artisan est gratuite ; les services Premium sont offerts la première année, et leurs conditions ultérieures sont communiquées avant son terme.

Compte et fiche artisan

L'artisan s'engage à fournir des informations exactes et à jour (entreprise, métiers, zones, coordonnées, SIRET, photos). Il est seul responsable du contenu de sa fiche et garantit disposer des droits sur les textes, photos et logos publiés.

Relecture des fiches et badge « Artisan vérifié »

Chaque fiche est relue avant publication. Le badge « Artisan vérifié » est attribué après contrôle de justificatifs transmis par l'artisan. Il atteste d'un contrôle de documents ; ArtiLyon ne note pas les artisans et ne garantit pas la qualité de leurs travaux.

Demandes de devis

Une demande de devis est transmise uniquement à l'artisan choisi. Le contrat éventuel est conclu directement entre le particulier et l'artisan : ArtiLyon n'intervient ni dans la négociation, ni dans l'exécution, ni dans le paiement.

Responsabilité

ArtiLyon est un service de mise en relation et n'est pas responsable des prestations réalisées par les artisans, ni de l'exactitude des informations qu'ils publient. L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du site mais ne peut garantir l'absence d'interruption.

Contenus interdits et modération

Sont interdits les contenus inexacts, trompeurs, illicites ou portant atteinte aux droits de tiers. ArtiLyon peut refuser, modifier, suspendre ou retirer une fiche qui ne respecte pas ces conditions. Pour signaler un contenu : contact@artilyon.fr.

Propriété intellectuelle

Le nom, le logo et la structure du site ArtiLyon sont la propriété de l'éditeur. Les contenus des fiches restent la propriété des artisans, qui autorisent leur affichage sur le site.

Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Droit applicable et modification

Les présentes conditions sont soumises au droit français. L'éditeur peut les modifier ; la version en ligne fait foi.